【重要公告】系統異常修復,懇請近期來信客戶再次聯繫
致各位親愛的消費者:
感謝您長期以來對台灣福祉的支持與愛護。
近期因本公司客服中心電子信箱遭受外部網路攻擊,導致部分往來信件傳遞受阻。
這段期間,您的來信可能出現了延遲回覆或遺失的情況,對此我們深感抱歉。
本公司已於第一時間採取應對措施並加強資安防護,防止類似事件再次發生。
目前技術團隊已完成系統加固與全面修復。
我們非常重視每一位客戶的聲音與權重,為確保您的問題能得到及時解決,
若您曾發送郵件至本公司但尚未收到回覆,或是擔心信件遺失,
懇請您協助進行以下操作:
電子郵件:service@braun.com.tw
客服專線:02-2268-8288
免付費電話:0800-080-858
服務時間:週一至週五 09:00 – 18:00
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對於此次事件造成的不便,我們深表歉意,並感謝您的理解與配合。我們將竭誠為您服務。
台灣福祉客服團隊 敬上





